{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2025-09-19T05:36:05","modified_gmt":"2025-09-19T05:36:05","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shanghaiyunheyebohotel.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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Ci-dessous, vous trouverez une liste des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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FAQ<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
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Questions et r\u00e9ponses<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. O\u00f9 se trouve l'h\u00f4tel Shanghai Yunhe Yebo ?<\/strong>
Situ\u00e9 dans le b\u00e2timent 54, n\u00b0 179 Lianmin Village, Chuansha New Town, Pudong New Area, Shanghai \u2014 une enclave paisible et verdoyante \u00e0 seulement 18 minutes de l'a\u00e9roport international de Pudong et \u00e0 25 minutes du quartier financier de Lujiazui.<\/p>

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2. L'h\u00f4tel est-il proche de l'a\u00e9roport de Shanghai Pudong ?<\/strong>
Oui ! \u00c0 seulement 10 km (15 \u00e0 20 minutes en voiture ou en taxi), c'est l'endroit id\u00e9al pour les vols matinaux, les arriv\u00e9es tardives ou les escales qui recherchent le calme plut\u00f4t que le chaos des h\u00f4tels d'a\u00e9roport.<\/p>

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3. L'h\u00f4tel propose-t-il un service de prise en charge et de retour \u00e0 l'a\u00e9roport ?<\/strong>
Oui, des transferts a\u00e9roport gratuits sont disponibles sur r\u00e9servation (sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 du v\u00e9hicule). Des transferts en berline ou en minibus priv\u00e9s sont \u00e9galement possibles.<\/p>

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4. Y a-t-il une connexion Wi-Fi gratuite ?<\/strong>
Absolument. Le Wi-Fi haut d\u00e9bit par fibre optique (jusqu'\u00e0 1 Gbit\/s) est gratuit et disponible dans tout l'h\u00f4tel, y compris dans les chambres, le salon et les espaces ext\u00e9rieurs.<\/p>

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5. Les animaux domestiques sont-ils autoris\u00e9s ?<\/strong>
Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas admis afin de pr\u00e9server la tranquillit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de tous les clients allergiques. Les animaux d'assistance sont les bienvenus sur demande pr\u00e9alable.<\/p>

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6. \u00c0 quelle heure sont l'enregistrement et le d\u00e9part ?<\/strong>
Arriv\u00e9e\u00a0: 15\u00a0h | D\u00e9part\u00a0: 12\u00a0h. Un d\u00e9part tardif (jusqu'\u00e0 15\u00a0h) est possible sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 et peut entra\u00eener un l\u00e9ger suppl\u00e9ment.<\/p>

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7. L'h\u00f4tel dispose-t-il d'un restaurant\u00a0? Quel type de cuisine propose-t-il\u00a0?<\/strong>
Oui, notre restaurant sur place, Table Yunhe<\/em>Le restaurant propose une cuisine shangha\u00efenne moderne \u00e0 base d'ingr\u00e9dients locaux et de saison. Parmi les incontournables, citons les roses de saumon grill\u00e9es au curcuma, les nouilles aux herbes et les th\u00e9s maison. Le petit-d\u00e9jeuner est inclus et servi tous les jours de 7 h \u00e0 10 h.<\/p>

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8. Le petit-d\u00e9jeuner est-il inclus dans le prix de la chambre ?<\/strong>
Oui, un petit-d\u00e9jeuner artisanal compos\u00e9 de c\u00e9r\u00e9ales biologiques, de l\u00e9gumes ferment\u00e9s, de lattes au matcha et de fruits cueillis \u00e0 la main est inclus pour tous les clients.<\/p>

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9. Existe-t-il des installations de bien-\u00eatre ou de d\u00e9tente ?<\/strong>
Bien que nous n'ayons pas de salle de sport ou de spa, nous proposons des s\u00e9ances quotidiennes de respiration guid\u00e9e, des tapis de yoga gratuits dans les chambres, des rituels de tisane au cr\u00e9puscule et des promenades tranquilles dans le jardin con\u00e7ues pour la pleine conscience.<\/p>

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10. L'h\u00f4tel est-il adapt\u00e9 aux voyageurs d'affaires ?<\/strong>
Absolument. Nous proposons un espace de travail silencieux accessible 24h\/24 et 7j\/7, une connexion internet haut d\u00e9bit, des cabines de r\u00e9union insonoris\u00e9es et un service de conciergerie d\u00e9di\u00e9 pour l'impression, la livraison et la planification, le tout con\u00e7u pour une productivit\u00e9 concentr\u00e9e et sereine.<\/p>

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11. Les chambres sont-elles \u00e9quip\u00e9es de climatisation et de chauffage ?<\/strong>
Oui. Toutes les chambres sont \u00e9quip\u00e9es d'une climatisation individuelle avec chauffage au sol en hiver et d'un syst\u00e8me de climatisation silencieux et \u00e9conome en \u00e9nergie en \u00e9t\u00e9, con\u00e7u pour un confort silencieux.<\/p>

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12. L'h\u00f4tel est-il adapt\u00e9 aux familles\u00a0? Pouvons-nous venir avec des enfants\u00a0?<\/strong>
Oui, les enfants sont les bienvenus. Nous fournissons des lits d'appoint, des articles de toilette adapt\u00e9s aux enfants et des aires de jeux calmes. Cependant, gr\u00e2ce \u00e0 notre ambiance sereine et adapt\u00e9e aux adultes, nous recommandons cet h\u00f4tel aux familles recherchant le calme plut\u00f4t que les complexes touristiques trop charg\u00e9s en activit\u00e9s.<\/p>

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13. Y a-t-il des attractions ou des choses \u00e0 faire \u00e0 proximit\u00e9 ?<\/strong>
Oui ! Explorez la vieille ville historique de Chuansha (5 minutes en voiture), les zones humides de Dongtan (10 minutes), les fermes biologiques et les for\u00eats de bambous. L'h\u00f4tel est \u00e9galement proche de Shanghai Disneyland, du Century Park et du Mus\u00e9e des Sciences et Technologies de Shanghai.<\/p>

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14. Puis-je demander une chambre avec vue ?<\/strong>
Oui, lors de votre r\u00e9servation, s\u00e9lectionnez les chambres \u00ab\u00a0Vue Jardin\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Vue Cour\u00a0\u00bb. Ce sont nos plus populaires et offrent un espace vert priv\u00e9, de la lumi\u00e8re naturelle et une tranquillit\u00e9 optimale.<\/p>

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15. Proposez-vous des repas v\u00e9g\u00e9taliens ou adapt\u00e9s \u00e0 des r\u00e9gimes alimentaires particuliers ?<\/strong>
Absolument. Notre chef pr\u00e9pare des repas v\u00e9g\u00e9taliens, sans gluten, sans produits laitiers et \u00e0 faible teneur en sodium sur demande\u00a0\u2013 il suffit de nous pr\u00e9venir au moins 24\u00a0heures \u00e0 l'avance.<\/p>

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16. L'h\u00f4tel est-il accessible aux fauteuils roulants ?<\/strong>
Oui. Nous proposons des chambres conformes aux normes ADA, avec des portes plus larges, des douches accessibles en fauteuil roulant, des barres d'appui et un acc\u00e8s au rez-de-chauss\u00e9e. Veuillez nous en informer lors de votre r\u00e9servation afin que nous puissions pr\u00e9parer la suite de votre choix.<\/p>

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17. Y a-t-il un parking\u00a0? Est-il gratuit\u00a0?<\/strong>
Oui, un parking priv\u00e9 gratuit est \u00e0 la disposition de tous nos clients. Il est s\u00e9curis\u00e9, couvert et surveill\u00e9 24h\/24 et 7j\/7.<\/p>

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18. Puis-je organiser un petit \u00e9v\u00e9nement priv\u00e9 ou un d\u00eener d'anniversaire ici ?<\/strong>
Oui\u00a0! Nous proposons des d\u00eeners priv\u00e9s et intimes dans notre pavillon de jardin ou notre salon priv\u00e9 pouvant accueillir jusqu'\u00e0 12 personnes. Contactez notre \u00e9quipe \u00e9v\u00e9nementielle pour personnaliser les menus, l'\u00e9clairage et l'ambiance.<\/p>

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19. Pourquoi les avis sont-ils si syst\u00e9matiquement 5 \u00e9toiles\u00a0? Qu'est-ce qui rend cet h\u00f4tel diff\u00e9rent\u00a0?<\/strong>
Contrairement aux h\u00f4tels classiques, Yunhe Yebo privil\u00e9gie confort \u00e9motionnel<\/em> Les clients appr\u00e9cient le silence, les notes manuscrites, l'absence de bruit, le personnel qui se souvient des noms et le sentiment d'\u00eatre vraiment pris en compte, et pas seulement servi.<\/p>

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20. Comment r\u00e9server directement et est-ce moins cher que sur des sites tiers ?<\/strong>
R\u00e9servez directement au shanghaiyunheyebohotel.com <\/a> B\u00e9n\u00e9ficiez du meilleur tarif garanti, d'un cadeau de bienvenue (service \u00e0 th\u00e9 artisanal) et d'un choix prioritaire de chambre. Nous ne facturons pas de frais de r\u00e9servation et vous b\u00e9n\u00e9ficierez d'un service personnalis\u00e9 de la part de notre \u00e9quipe, et non d'un syst\u00e8me automatis\u00e9.<\/p>

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\ud83d\udca1 Conseil de pro\u00a0:<\/h3>

De nombreux invit\u00e9s disent : \u00ab Je ne suis pas venu pour le luxe, mais pour la paix. Et j'ai trouv\u00e9 les deux. \u00bb<\/em>
Que vous veniez pour affaires, que vous vous \u00e9chappiez de la ville ou que vous c\u00e9l\u00e9briez une \u00e9tape importante et discr\u00e8te, L'h\u00f4tel Shanghai Yunhe Yebo ne se contente pas de vous accueillir, il vous ressource.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Ch\u00e8que disponible <\/h3>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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